1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è Travel Digital School, contattabile all’indirizzo email traveldigitalschool@gmail.com.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali forniti direttamente dagli utenti attraverso il sito www.traveldigitalschool.com o tramite altri canali:
- Dati di registrazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione.
- Dati di pagamento: Dati relativi al pagamento (processati tramite fornitori terzi sicuri).
- Dati relativi alla fruizione del corso: Progresso negli studi, feedback, interazioni con i materiali didattici.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, dati di utilizzo del sito, cookie (vedi sezione sui cookie).
3. Modalità di Raccolta dei Dati
I dati personali vengono raccolti quando:
- Gli utenti si registrano o acquistano uno dei nostri corsi.
- Gli utenti ci contattano tramite form di contatto o email.
- Gli utenti partecipano ai nostri sondaggi o questionari.
- Gli utenti navigano sul sito, con l’utilizzo di cookie.
4. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti vengono utilizzati per:
- Gestione delle iscrizioni e dei corsi: Elaborare le iscrizioni, gestire i pagamenti e fornire accesso ai materiali formativi.
- Comunicazioni: Inviare aggiornamenti relativi ai corsi, assistenza clienti e comunicazioni importanti.
- Marketing: Inviare informazioni promozionali, offerte o newsletter, previo consenso.
- Analisi e miglioramento: Monitorare e analizzare l’uso del sito e dei corsi per migliorare i servizi offerti.
- Obblighi legali: Adempiere agli obblighi legali e fiscali.
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto: Necessario per la gestione delle iscrizioni e l’erogazione dei servizi formativi.
- Consenso: Per attività di marketing e l’utilizzo di cookie non essenziali.
- Obblighi legali: Adempiere a obblighi fiscali e normativi.
6. Condivisione dei Dati con Terze Parti
I dati personali raccolti possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: Terze parti che gestiscono pagamenti (es. PayPal, Stripe), hosting, piattaforme di formazione e-mail marketing.
- Obblighi legali: Autorità pubbliche, se richiesto per legge. Questi fornitori sono conformi alle normative sulla privacy e utilizzano i dati esclusivamente per le finalità necessarie.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per rispettare gli obblighi legali applicabili. I dati relativi agli studenti e ai corsi sono conservati per garantire l’accesso continuo ai materiali formativi.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o divulgazione.
9. Diritti degli Utenti
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali.
- Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
- Opporsi al trattamento dei dati.
- Richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati. Le richieste possono essere inviate a traveldigitalschool@gmail.com.
10. Cookie Policy
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione. Utilizziamo cookie tecnici e di sessione per gestire l’accesso ai corsi e cookie di terze parti per finalità di analisi e marketing, previo consenso. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite il banner dei cookie.
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11. Modifiche alla Privacy Policy
Questa Privacy Policy può essere modificata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Gli utenti verranno informati in caso di modifiche sostanziali.
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